大家还记的兔年春晚“海清”和“黄海波”演绎的小品《美好时代》吗?那是根据一个体彩业主归还彩民500万大奖的真人真事改编而成。其实我们身边也有很多的体彩诚信业主,这不青铜峡24113销售网点的业主李永军就是其中的佼佼者。 说起李永军,销售站的彩民对其人品和敬业精神无不拍手称赞,彩民之间流传着很多李永军诚信经营的佳话,让我们接下来共同分享几个真实的小故事。
电话投注中奖报喜,连夜送票彩民称赞
2013年8月发生在24113的中奖故事,让青铜峡彩民对李永军的诚信经营有了更加直观的认识和理解。当天正直排列五13205期开售,李永军在打票之余,接到一个投注电话,要打排列五一注号码5倍,虽然是没有先行支付票款,但李永军并没有犹豫,将彩票打出来后放好,直到晚上停止营业后,终端机上发来当日的开奖信息,李永军才发现自己放在抽屉里的那张排列五彩票,中得奖金50万元。这时候李永军并没有犹豫而是第一时间给投注的彩民拨打了电话,告知其中奖的信息,为了打消中奖彩民的疑虑,李永军连夜将中奖彩票送至彩民手中并婉言谢绝了彩友的酬金。虽然事情发生在晚上,但还是很多彩友都知道李永军归还大奖的事迹,许多彩友都慕名而来,不仅因为这里是中出大奖的福地,更因为这里是诚信之地。据李永军自己讲,在9年的体彩经营过程中,他共计给彩民送还奖金累计100余万元。
诚信经营体现在销售的每一个细节
镜头一:拾金不昧
一进销售站,就看到一个小伙子一个劲的给业主李永军道谢。讯问后才得知,小伙子头天研究号码有点忘我,将自己的公文包落在了销售站的沙发上,包里有驾照、银行卡、单位的重要单据及现金好几千元。小伙子丢失后非常着急,本来已经不报希望了,没想到李永军主动将包还给了他,而且包里的东西一样不差,原本很悲剧的一件事,却因李永军的诚信举动变成了喜事。
镜头二:帮人盯奖也是服务的延伸
即开新票2013NBA系列到货了,还有奖上奖活动,快来刮两张试试手气。彩民在刮奖时,李永军在卖票之余还帮刮奖的彩民盯票,看彩民是否把奖给漏掉,这一温馨举动,让很多彩民无形中对李永军更加信任。
用李永军自己的话讲,诚信是体彩人的通行证,对于体彩经营者来说是受用终生的财富。在彩票经营过程中诚如试金石,信是金钥匙,只有抓住“诚信”二字,方能赢得彩民。(马志龙)