4月份，席卷全国的体彩大乐透“5亿元大派奖”将正式启动。为给彩民提供更加完善的服务，月初全国各地纷纷召开网点业务培训会，让销售员尽快熟悉派奖规则，提升服务质量。

　　这个春季，与大乐透派奖同步进行的还有高频11选5派奖、竞彩普及日、顶呱刮“皇家金典”促销活动等。体彩各游戏纷纷开启“派奖模式”，既是体彩销售网点提升销量的契机，也是彩民朋友多赢奖金的好时机。如何抓住派奖的“春风”，需网点练好销售基本功，聚拢人气，带动销量。

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　　浙江金华56524站

　　将竞彩店开进酒吧餐厅

　　浙江金华市城西有一个名为“1921创意园”的地方，里面有不少格调不错的餐厅。在这当中，有一家体彩特色店颇为吸引人眼球。

　　这家网点的业主姓陈，是一名长跑爱好者，常年参加全国各地的马拉松，获奖无数。经常接触体彩的公益宣传，陈先生萌生了开彩票店的想法，于是就在他弟弟的酒吧式餐厅中开设了一家竞彩升级店。

　　陈先生的想法是利用餐厅良好的环境，结合竞彩玩法的特色，给跟自己一样热爱体育的朋友们有一个休闲聚会的场所。“今年是体育大年，有足球欧洲杯，还有巴西奥运会，都是我们体育迷们的节日，”陈先生说，“接下来的时间，我会推出一系列活动，比如买11选5中奖餐厅打折，买竞彩彩票参与抽奖等，争取让前来用餐的顾客都能参与进来，做到既好吃又好玩儿。”

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　　浙江绍兴52511站

　　培养网点的“智囊团”

　　3月10日，足彩14场胜负游戏第16038期全国爆1注500万元头奖，落入浙江绍兴市新昌县七星街道七星路179号52511竞彩网点。

　　据了解，中奖者不是一个人，而是该网点的“足彩智囊团”。2015年5月，该团队中过500万元大奖，时隔一年再次揽足彩500万元大奖。

　　52511网点业主说，2016年以来，这个团体成员个个蓄势待发，等待再获500万大奖的那一天。他们每期都认真做着详尽的研究和分析。

　　当期投注的比赛中，欧冠淘汰赛进入第二轮，欧洲各豪门争相决战晋级次轮，赛果出了不少冷门。但“智囊团”成员凭借多年的经验和研究，猜中了各场赛果，拿下了当期500万元头奖。

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　　浙江桐乡42506站

　　争做彩票界的“海底捞”

　　浙江桐乡42506体彩店是一家普通的体彩销售网点，站内每天充满欢声笑语。业主老王之前是做建筑生意的，本身就是一位彩民，对体育彩票的各个玩法都能够吃透，向彩民介绍起手到擒来。

　　老王说，他既然选择了体彩事业，就一定要做好。凭着这股子耐心和毅力，他专注于把服务做好，争做彩票界的“海底捞”。在他的彩票店内，让彩民一进门，老王就会泡上热腾腾的茶水，让彩民在投注的同时可以喝茶嗑花生，相互交流投注技巧和经验。每天，高频11选5开奖，不时能听到彩民的欢呼声。在做好服务的同时，业主老王对站内卫生也很注重，专门请老丈人来彩票店做卫生工作，要求务必做到赏心悦目。

　　凭着良好的服务和用心的经营，42506彩票店的生意蒸蒸日上，正印证了老王的话，“要么不做，要做就要做好”。

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　　浙江杭州大学路店

　　聊聊家常更接地气

　　浙江杭州市上城区大学路28-1的体彩销售网点于2015年8月15日开业。据业主余先生介绍，半年来，彩民的反响一直不错。

　　“你看大门口，宣传海报贴在了最醒目的位置，彩民一进来就可以看见。我自己也是体彩的忠实粉丝，经常跟着大家一起购彩。同时，我也坚持学习，提高自己的业务素质。知道彩民喜欢什么，才能更好地为他们服务。”余先生说。

　　大学路社区是老小区，一来二熟，余先生便和大家都成了朋友。不过，这同时得益于业主勤勤恳恳的工作。平时，一些上了年纪的彩民喜欢买即开型彩票，余先生会帮助他们查看是否中奖。一些彩民，只要打个电话，他都会帮他们出票，彼此形成信任感。“所有东西都是在有信任感的基础上，才能保持长久的。”余先生说。

　　店内一位彩民说：“原本这儿晚上挺冷清的，现在开了这家体彩店，成了茶余饭后的聚集地。大家一起看看走势图，聊聊家常，别提多快乐。夏天马上来了，我准备带点西瓜来这儿吃!”

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　　江苏南京01275站

　　跟每一位彩民真心交流

　　江苏南京象房新村11幢楼下的01275体彩网点店面狭长，店内书写整齐的走势图。干净的地面、一尘不染的桌椅给彩民营造了一个舒适的购彩、休闲、交流的环境。该站业主是已到耳顺之年的乔玉平女士。

　　乔女士说，十几年前，她赶上了“下岗潮”，“感到既无奈又不甘心，觉得每天闲在家里就只能是一名家庭妇女，这不是我想要的生活。赶巧体彩当时正在公开招募社会网点，我毫不犹豫地加入了体彩销售的行列。”

　　十几年来，南京城发生了巨大的变化，乔女士的店也经历了两次迁移。从最开始的瞻园路到后来的大光路，又从大光路到了现在的象房新村。体彩的玩法越来越丰富，从“7位数”到11选5等等，多个玩法就多个彩民群体，乔女士店内的销量也有所提升。

　　乔女士表示，多次的搬迁并没有影响网点的销量，这主要得以于她“诚信经营”的理念——在销售过程中实实在在做人，踏踏实实做事。

　　提及销售经验，乔女士说：“我个人觉得，除了刚才所说的诚信之外，还有一点就是要和彩民真心交流，把彩民当朋友和亲人。”(专题整理 /陈敏)

　　●观察

　　以“吃货精神”经营彩站

　　据说在“吃货界”有这样一条名言：今天吃喝不努力，明天努力找吃喝。这一点和经营体彩投注站颇为相似——如果日常的基础销售工作不做好，那么即使有重大的派奖促销利好来临，想要短时间内大幅提升销量(一口吃成胖子)也是很难的。

　　如何评价日常基础销售工作做得好不好?直观一点来说就是看人气旺不旺。一家网点人气旺，则彩民愿意到网点内逗留，喜欢和业主以及身边的彩友讨论彩票。不管当时买不买，一旦有好的时机，这些彩民一定会参与购买。

　　那么，如何能让网点人气旺起来呢?这与网点业主的态度密切相关。

　　在浙江金华，一位马拉松爱好者将竞彩店开进了弟弟的酒吧式餐厅里面。不论是食客，还是彩民，都可以边喝着小酒，品着美食，边讨论近期的足球赛事。这一创意让笔者想起来自新疆乌鲁木齐的竞彩明星业主赵娟的俱乐部竞彩店，将竞彩店开进俱乐部，将俱乐部的生意与竞彩店结合起来开展促销活动，从而大大提升了销量。

　　餐厅里开竞彩店的道理也是一样的，这位马拉松爱好者或许可以将彩票金额当作餐厅的折扣券，将买彩与餐厅消费结合起来，从而带来“双赢”。

　　说起和美食相关，浙江桐乡42506站业主老王的“野心”更大，他表示要将彩票店打造成彩票界的“海底捞”。众所周知，海底捞作为火锅行业的佼佼者，因优质的服务和不错的菜品受到食客们的喜爱。将彩票店打造成“海底捞”，意味着这家彩票店要全面提升服务质量，让每一位顾客都成为主动在店内消费的回头客。

　　在吃货界，还有一条名言：永远别问一个吃货吃了没，要问就问吃饱没。在彩票店，类似“吃了没”这样家常成为彩友之间联络感情的一个重要话题。浙江杭州大学路社区的体彩店开业仅半年多，却宾客满盈，究其原因，是因为小区的居民将这家环境整洁的彩票店当成了邻里之间联络感情的“据点”。

　　该店一位彩民的心声体现了这家体彩店的人气。她说：“这家体彩店是茶余饭后的聚集地。大家一起看看走势图，聊聊家常，别提多快乐。夏天马上来了，我准备带点西瓜来这儿吃!”

　　接地气，彩民才愿意走进来。还有江苏南京01275站，这家网点几经搬迁，但人气始终不减。究其原因，与业主乔玉平诚信经营、愿意与每一位彩民真诚交流的服务态度有关。对待每一位刚进店的彩民，她总是耐心地与他们交流，一一满足他们的购彩需求。

　　当然了，吃货还有一条重要的名言：吃货不是在吃，就是在去吃的路上。经营体彩投注站也是如此，只有每天保持服务上的进步，才能更好聚拢人气，让销量节节攀升。

　　拿出“吃货精神”来经营彩票店，想要人气不旺也很难吧?(陈敏)