“责任彩票”的概念是国家体彩中心于2017年全国体彩半年工作会议上提出的。2018年3月和2019年3月,国家体彩中心相继发布2017年度和2018年度体育彩票社会责任报告。2018年,全国31个省(区、市)体育彩票发行和销售机构陆续发布了年度责任报告。发布责任报告、向公众开放开奖大厅、在彩票上增加公益金数额、电脑型彩票的跨省通兑和即开票的自助兑奖、印发《责任彩票公众手册(理性购彩篇)》等,都是各级体彩机构落实“责任彩票”的具体举措。
开奖大厅对外开放
贾占波与受助大学生在开奖大厅合影
体育彩票是如何开奖的,是很多购彩者关心的话题。多年以来,中国体育彩票本着公开、公平、公正的原则,先是邀请省市团队来到开奖大厅现场观看开奖,后来又开通网络直播,再到开奖大厅对个人开放,不断加强开奖过程的透明度。
2011年4月,中国体育彩票实现开奖过程网络直播,接受社会公众和购彩者的监督。同年7月,中国体育彩票开奖大厅对外开放,社会公众可持有效证件报名,来到现场见证、监督体育彩票开奖全过程。2012年3月,体育彩票摇奖管理通过了ISO9001认证。
今年4月24日,曾获得雅典奥运会射击冠军的河南籍选手贾占波与“中国体育彩票·新长城助学基金”受助大学生一起来到开奖大厅,他还亲手按下摇奖机的按钮。开奖结束后,他说:“体彩在现场观众的见证之下、公证人员的全程监督之下进行开奖,做到了公开、公平、公正,担得起‘阳光开奖’四个字,值得大家信任。”
连续两年发布《责任报告》
奥运冠军陈艾森参加广东责任彩票报告发布会
2018年3月,国家体彩中心发布《中国体育彩票2017年度社会责任报告》。截至年底,全国31省(区、市)体育彩票发行和销售机构陆续发布年度责任报告。2019年3月,国家体彩中心又发布了《中国体育彩票2018年度社会责任报告》。
《中国体育彩票2018年度社会责任报告》介绍了公众关心的中国体育彩票发行销售、渠道管理、开奖兑奖、公益金管理和使用等重要社会责任议题,向公众详实地展示了中国体育彩票履行社会责任的情况。《报告》以“公益体彩乐善人生”为主题,在介绍中国体育彩票的基础概况后,从“建设负责任的体育彩票”“建设可信赖的体育彩票”“建设健康持续发展的体育彩票”三个方面进行了全面阐述。
彩票上有了公益数字
徐女士展示彩票
2018年2月2日起,体育彩票票面上出现一行字:“感谢您为公益事业贡献××元”。每一位购彩者在购彩后都能直观地知道自己通过买这张体育彩票贡献了多少公益金。
北京购彩者徐女士说:“彩票上看得很清楚,我买的这两张彩票加起来为公益事业贡献了71.28元。就是说,只要我买彩票,就为公益事业贡献了一定的钱。通过买彩票就能参与公益事业,同时可以满足工作繁忙的我们那颗想作公益的心,一举多得。”
北京购彩者师先生说:“体育彩票做了很多事,比如赞助体育设施、冠名体育赛事,还有小区里的健身器材等。我们小区有三个小公园,里面的健身器材上就有体育彩票的Logo,那些健身器材很受小区居民的喜爱。”
彩票上悄然出现的这行字,让购彩者明明白白购彩、清清楚楚作公益。
自助兑奖+跨省通兑
微信兑奖流程
2018年3月,即开型体育彩票顶呱刮推出新型兑奖方式———手机淘宝/支付宝/微信自助兑奖。全国的购彩者都可以体验到新型兑奖模式带来的便利、优质和高效的服务。
体彩顶呱刮自助兑奖功能的上线,实现了小额奖金更为便捷的“即中即兑”自助领奖。中奖者打开手机淘宝、支付宝或微信,扫一扫保安区的兑奖二维码,按照提示点击兑奖,通过系统实名认证后,即可实现小额奖金(1000元及以下)的自助兑奖。奖金将自动进入相应兑奖客户端的账户。
2018年11月起,体育彩票部分游戏实现跨省通兑。部分游戏单注奖金在1万元及以下的中奖彩票,可在兑奖有效期内跨省级行政区域进行兑奖。
即开游戏的自助兑奖为购彩者带来更便捷的购彩体验,也让奖金能够更快速地落袋为安;电脑型彩票的跨省兑奖,给购彩者带来方便,尤其是对于经常外出的人来说,再也没有中了小奖不值得回去领一趟的尴尬,可以有效地避免小额弃奖的发生。
印发理性购彩手册
市民阅读《理性购彩手册》
自2018年以来,在各地体彩举行的体彩嘉年华地面推广活动中,都出现了《责任彩票公众手册(理性购彩篇)》的身影。内容包括“彩票是娱乐方式,而非赚钱工具”“您是否沉迷彩票而不自知”“未成年人不可购彩和兑奖”“赊购、信用购彩不可取”“您是否了解非法彩票的危害”“快乐购彩,理性投注”等内容,倡导公益乐善为先、提倡单次少买、谨记量力而行等。
此外,在体彩投注站,几乎每个网点柜台都贴有“快乐购彩理性投注”“禁止向未成年人售彩和兑奖”的警示语。