按照自治区体育局党史学习教育的整体部署，“我为群众办实事”实践活动的要求，4月12日至4月15日，自治区体育局二级巡视员白彦带队，宁夏体彩中心主任纳莉陪同赴固原市、中卫市和吴忠市，深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，听取意见、了解民生需求，进行为期4天的调研工作。调研组聚焦体育彩票发展亟待解决的痛点难点问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目。集中出台一批利于体育强国战略、体育彩票高质量发展的政策举措。

　　调研组行程1200公里，组织3场座谈会，走访原州区、彭阳县古城镇、王洼乡、沙坡头区、盐池县等10余家各具代表性的体彩销售网点，与近60名体育彩票基层工作人员、从业者进行交流，倾听一线心声、收集基层群众所需所盼，聚焦发展关键核心、能解决的问题现场解决，暂时不能解决的带回研究，确保为一线体彩销售人员和广大购彩者提供更专业精准的服务，进一步发挥和提升体育彩票微公益平台的作用和能力，全面促进我区体育高质量发展。

　　了解基层困难事 化解群众心中愁

　　调研中，基层群众聚集体育彩票发展的内外部环境、责任彩票建设、公益公信品牌推广、行业渠道建设、便民服务、运营成本、社会责任履行等内容畅所欲言，向调研组如实反映了体育彩票发展的现状、存在的问题，以及在责任彩票建设过程中遇到的困难。客户对于购彩便利性、娱乐性、参与性和公益性也提出了更高的要求。

　　宁夏体育彩票管理中心主任纳莉同志坚持以问题为导向、聚焦群众反映的难点，本着实事求是，为民解难题的原则，现场予以了答复和解决。她指出，全体从业人员要牢固树立责任为先、公益公信为核心的价值理念，要始终坚持为民服务的宗旨，把不断提高人民群众的获得感、幸福感和满足感作为工作的出发点和落脚点。面对体育彩票渠道发展的课题，要引导现有体育彩票网点多业态发展，降低网点运营成本、提高市场培育能力，高度重视行业渠道的拓展和维护。责任彩票建设任重道远，全区体彩从业人员要将责任彩票理念落实到“全产品、全渠道、全价值链”的各环节，注重工作实效，持续优化完善合规红线与责任基线。强化公益公信品牌宣传推广，牢牢把握国家彩票的定位、增强体育和体育彩票的关联、全力打造可感知公益，不断提高防范化解重大风险的能力。

　　自治区体育局二级巡视员白彦同志强调，全区体育彩票从业人员要进一步统一思想、达成共识，为推进体育强国和健康中国建设贡献体育彩票行业力量。发展中，要坚持底线思维、法治思维、增加责任意识、忧患意识和风险意识，合规经营、诚信经营、结合地市的经济、文化等特点，将体育彩票深度融合社会发展大环境中依法依规筹集公益金，助力体育事业和社会公益事业高质量发展。面对问题，要敢于亮剑，成绩面前不骄傲，问题面前不回避，要实事求是面对和解决问题，解决问题要具体问题具体分析。一线体育彩票销售人员要增加行业自信心和自豪感。体育彩票作为国家公益彩票，在体育强国建设和健康中国建设中发挥和承担着重要的责任，体彩人任务艰巨、责任重大、使命光荣。对于调研中的问题能解决的必须现场解决，暂时不能解决的要回去研究，及时给予回复。

　　营造良好新环境 擦亮“公益”品牌

　　4月13日，调研组来到了彭阳县体育中心，了解了场馆的场馆功能、日常管理、举办比赛等情况。白彦同志听取汇报后强调，要把满足人民群众的健身、健康需求作为工作的出发点和落脚点。作为体彩公益金受资助单位，要进一步加强体彩公益金宣传，要深刻理解体育彩票在体育事业发展中的作用，全方位、立体化的加大体育彩票公益宣传。

　　中国体育彩票上市发行27年，累计筹集公益金5770多亿元，所筹集的公益金主要用于体育事业和社会公益事业发展。全区各体彩公益金受资助单位，要充分利用自有宣传资源，大力宣传体彩公益金使用方向，为体育彩票发展营造良好的市场环境，与宁夏体育彩票管理中心一起将体育彩票“公益”名片擦亮，打造好。

　　发扬体育精神 激发奋斗精神

　　调研组专程看望了自治区体育局驻买河村驻村干部，听取了驻村干部的汇报，了解了他们的学习、工作和生活情况。调研组对驻村干部在落实各级扶贫工作和乡镇振新工作要求给予了高度肯定和认可。并希望他们继续发挥体育人“抢篮板球”的精神、不服输的精神，按照中央、自治区和体育局的要求扎实做好各项工作。

　　中国体育彩票曾为决战脱贫攻坚贡献了体彩力量。2007年至2019年，以体彩公益金为重要组成部分的中央专项彩票公益金支持扶贫事业超过了136亿多元。

　　业务实力大检阅 勤政为民办实事

　　调研组在盐池县走访体彩销售网点时，现场对分中心工作人员进行业务技能考核，对从业人员体彩公益金用途进行测试。考核和测试结束后，调研组对从业人员的业务水平和体彩公益金的认知给予了肯定，并提出了具体要求。调研组强调，全体体彩从业人员要牢固树立以人民为中心的理念，增加服务意识、提高服务质量，顺应群众呼声、采取有力措施加快推进建设，着力解决群众的烦心事。如何解决想参与公益事业，想了解公益金用途和体育彩票公信力等问题的，要针对性的开展工作各项工作。

　　随后，自治区二级巡视员白彦和宁夏体育彩票管理中心主任纳莉为2月24日盐池县中出的体彩大乐透一等奖销售网点进行了授牌。

　　认真扎实学党史 做事创业勇担当

　　在听取了各地市分中心学党史的汇报后，调研组指出，学党史是为了能够让每一名中国人都能在历史中汲取精神力量,从而为实现“中国梦”注入无限生机和活力;是为了让每一名中国人的信念与信仰无比坚定。以史鉴今,立党治国,是我们党的优良传统。加强对党史的学习, 是新时期党的建设的需要。全体人员要在学党史上下真功，见实效，将学习成果转化成工作的动力。正确处理学习和工作的关系，防止“两张皮”。

　　最后，调研组指出，群众的心事、就是我们的实事、公益体彩惠民生，为民服务办事，全力以赴解难题，集约高效促发展，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局，实实在在为群众做实事、做好事，让群众有更多的获得感和幸福感。为民服务，没有终点，一直都在路上，全体人民要以昂扬的斗志、饱满的热情，满意的答卷，迎接建党100周年。

　　(王兵 孙磊)