文化是一个非常广泛的概念，大到一个国家、一个民族，小到一个单位、一个家庭，都有自己的文化。体彩文化同样包罗万象，从小处入手，在不断学习的基础上，加强服务意识、加强与彩民的交流，有助于提升体彩的文化品味。

　　陕西、广西等地体彩中心主任，媒体人和体彩业主、普通彩民，这五个人从各自的角度畅谈体彩文化建设的意义。

　　广西体彩中心主任曾庆光

　　基层轮岗制促进员工交叉学习

　　记者：广西体彩中心在体彩文化建设方面有哪些举措?

　　曾庆光：今年以来，广西体彩中心组织开展了节日文娱、工间广播操、登山拓展、友谊球赛、体彩文化口号征集、体彩业余运动队组建、红色之旅、有奖征文等活动，营造和谐、轻松的氛围，增强团队凝聚力。

　　以体彩口号征集活动为例，中心各部门、各分中心提出了带有部门、地域特质和精神风貌的体彩口号。如综合部的口号“服务出彩，腾飞体彩”，百色分中心的口号“传承红色精神，开创体彩辉煌”等。

　　在2010年至2012年间，中心推动基层轮岗，员工踊跃参与，全区共有6个地市的中层干部进行交叉轮岗锻炼，区中心与分中心员工互换借调工作，分中心之间员工互相交叉锻炼学习，取得了良好效果，目前区中心三分之二以上的员工均有基层轮岗和多岗位锻炼的工作经验，更好地促进和锻炼了员工综合技能的掌握，拓宽了员工知识面，为队伍建设与发展奠定良好的基础。这些工作和活动，都是中心积极响应和贯彻落实体彩精神、推进体彩文化建设的具体体现。(金海燕)

　　陕西省体彩中心主任陈世俊

　　连办两届即开票折纸大赛

　　记者：陕西体彩中心在体彩文化建设方面有哪些举措?

　　陈世俊：彩民就是上帝，体彩彩民就是体彩人的衣食父母，彩民是社会公益事业的最大贡献者，所以我们要提高对彩民的服务质量。

　　如何提高呢?我们从两方面入手：首先是抓干部内部培训，通过培训，提高干部工作素质和政治素质，增强对彩民服务意识。其次是对网点进行培训，提高对彩民服务的水平。省市体彩中心、业主、彩民，这几者之间应该是什么关系?不是领导和被领导关系，而是服务和被服务的关系。

　　陕西省体彩中心提出“内强素质，外树形象”，加大宣传力度。陕西省通过内部管理，加强队伍建设，健全规章制度，各种规章达到50多项，至今为止未出现一起安全事故，销量逐年上升。

　　除了常规宣传，陕西体彩还围绕着玩法开展活动，例如我们从2011年开始在全省提倡体育彩票折纸大赛。全省以市为单位，发挥彩民的才能和智慧，将废弃的即开票折成各种日常生活用品和纪念品，以市为单位进行参评和展览。这个活动连续办了两届，效果很好。(范海翔)

　　工人日报社体育部主任宋澎

　　体彩公益 促进体彩文化

　　宋澎，工人日报社体育部主任，“体彩在我身边”征文评委之一。

　　——目前体彩的文化氛围怎样?

　　宋澎：彩民们从关注体育到关注社会，从参与购彩到参与公益——体彩在体育重大赛事时的文化氛围非常浓厚，平时相对弱一些。今年体彩销量突破千亿元对体育事业、公益事业作出很大贡献，但在宣传上还是比较保守。

　　——你作为评委曾审阅了“体彩在我身边”征文的大量作品，你认为体彩应该如何加强文化建设?

　　宋澎：工人日报今年做了一个调查，发现中国体育体制出现马鞍式现象，也就是两头大中间小。在中国，青少年和老年人参与体育活动的人数比较多，而20至60岁之间的在职人员参与体育活动的比例非常小。希望体育彩票今后在这方面多做些工作。

　　——你认为体彩文化建设的重要性是什么?

　　宋澎：用体彩公益的鲜活例子，让大家知道体育彩票是“来之于民，用之于民”的。(韩玮)

　　江苏南京彩民陈网健

　　体彩文化要注重公益宣传

　　陈网健，江苏南京人，凭借《体彩圆我北京奥运梦》获得“体彩在我身边”征文三等奖。

　　——你感受到的体彩文化是怎样的?

　　陈网健：体彩已经日益渗透进百姓的日常生活，体彩投注站旧貌换新颜，随处可见的健身路径等，都在体彩文化建设的成果。

　　——你能接受哪种体彩文化的宣传?

　　陈网健：体育彩票已经形成一个有序的、有益的公益事业。中大奖不宜宣传太多，应该把体彩公益宣传放在首位，让更多的人知道体彩的公益性。唤起更多的人关注公益事业、关注体彩事业。

　　——彩民如何为体彩文化建设作贡献?

　　陈网健：彩民越多，社会公益事业才能给做得更好。汇集全国的力量，聚沙成塔，集腋成裘，推动中国体育事业更好地发展。(韩玮)

　　内蒙古乌兰浩特体彩业主英春艳

　　越来越多人走进投注站

　　英春艳，内蒙古乌兰浩特61002体彩投注站业主，凭借《从下岗女工到优秀业主》获得“体彩在我身边”征文一等奖。

　　——你感受到的体彩文化是怎样的?

　　英春艳：体彩文化丰富人们的休闲文化生活，通过公益、公信、健康、快乐的核心内涵和公开、公平、公正的“阳光开奖”来凝集人们爱心、奉献的精神力量。

　　——体彩文化这些年的发展，取得了怎样的成果?

　　英春艳：随着体彩市场的发展壮大，彩票文化影响力也逐步拓展，越来越多的人走进投注站。从刚开始把彩票与赌博混淆，到现在认识到彩票是公益事业;从刚开时觉得买彩票不光彩，到现在买彩票变成一件平常的事。随手作公益，已日渐深入人心。广大业主、销售员也通过诚信服务来展现国家彩票的公益形象。(韩玮)