“我看你/你们好年轻啊,还没成年吧!你看我们这里有提示牌,不能向未成年人销售彩票和兑奖。”
小王是荆门市万达广场商业综合体的一名销售员,以上这段话,她每天都要重复说上几十遍甚至上百遍。
今年以来,位于商业综合体的体彩店即开型彩票销售异常火爆,每天来刮彩票的人络绎不绝,特别是逢周末或者节假日,一波接一波的顾客,销售员们几乎忙得连吃饭的时间都没有。在买彩票的人群中,有一类特殊人群,就是未成年人,他们或是三五成群,或者跟着父母们来到销售桌前挑选彩票。每当这个时候,小王就会用上述话语进行劝阻。
小王说,以前只知道不能向未成年人售彩,但是了解不够深刻,特别是有家长带着来购彩的,不知道该如何应对。今年以来,通过分中心组织的学习和培训后,知道《中华人民共和国未成年人保护法》《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》都有明确规定,“禁止向未成年人销售彩票及兑奖。”
未成年人购彩容易产生很多问题,如未成年人自控力较弱,容易沉迷购彩;未成年人无经济收入,当购彩金额不足时,可能会挪用学费,生活费或出现借债、偷窃等行为;未成年人中奖后通过炫耀满足虚荣心,沉迷购彩不思进取。
店内还制作了未成年人禁止购彩提示牌,摆放了《未成年人购彩风险宣传单》。有了这些工具,再遇到未成年人来购彩,做起工作来就游刃有余了。