“生活中你遇到过哪些尴尬事?”这个问题抛给女士的话，如厕排队恐怕跌不出前10位。

　　办公室里不少同事历数了自己如厕的尴尬场景：有的带孩子逛商场，周末人多，女厕所却总要排队，大人着急，孩子更着急;有的去参加考试，这边要发试卷了，那边女厕所还在排长队，可不排又不行;有的在车站、旅游景点，总之人流量大的地方，都害怕去厕所，因为要排长队……似乎女士只要出门，难保不会遇上类似情况。

　　小事情，大尴尬。

　　令人欣慰的是，近日，住建部网站发布新标准，将女性厕位与男性厕位比例提高到3:2，人流量较大地区则为2:1，此标准将于今年12月1日起实施。而且，有媒体报道，今年银川市环卫部门新建了32座公厕，均严格按照国家旅游公厕标准设计建设，打破了传统“男多女少”的厕位配比标准，增加了女厕位的数量。

　　一个“小”事情，却引起了不小的关注。一看到住建部的新标准，不少人用到了同一个词：暖心。

　　可不是，平日里大家都不好意思开口讨论的“如厕”问题，有关部门还真看在了眼里，并且努力要做出改变。这感觉，不错。为了确定合适的比例，住建部统计了72.6万人的如厕时间，并进行了充分研究分析。难登大雅之堂的如厕问题，“摇身一变”成了严肃认真的科学话题。这感觉，更不错。

　　认真说起来，厕所的问题本来就不是个“小事情”。从个人来看，“人有三急”，“方便”的时候不方便，抓耳挠腮于事无补。从关注度来看，这次也不是“厕所”首次成为热门新闻了。习近平总书记先后两次对“厕所革命”作出过重要批示。农村改厕将成“十三五”必须完成的约束性任务;比如，前段时间有报道，市民反映，银川金凤区两处公园没有设置公厕，造成游园者不便;还有，银川市有单位对外开放厕所。稍早以前，按照国家旅游局的计划，从今年起，我国将实施一场为期3年的“旅游厕所革命”。更早的，2010年，银川市还把新建国家二类以上公厕列为“为民办十件实事”之一……

　　总结起来，如厕不仅仅事关个人“方便”，还与城市管理、城市形象挂钩，连全域旅游这样“高大上”的概念，都与之紧密相关。说“如厕”是个不折不扣的民生问题，毫不夸张。从这个角度看，把解决群众如厕中的尴尬小事当作大事抓起来，就是一件惠及群众的大好事。

　　有人说，“厕所是人类文明的尺度”。公厕虽小，却是解决群众基本需求必不可少的设施，是一个地方重要的基础设施之一。随着人们对生活的要求更高更细，对社会文明素养也更为看重。公厕这样的“短板”，不得不补、不能不补了。

　　事实上，生活中类似的尴尬、难处，还有不少。或者因太过基础，反倒被忽视而“想不起来说”;或者因涉及面广、时间太长，变得“太难说”;或者因事儿看起来太小，似乎“没啥可说”。这个时候，相关部门若能主动一些，“不因小而不为”，不因难而不为，该规划的规划、该落实的落实，这一个个细节带来的温暖、舒适和幸福感，可一点儿都不少。(张向阳)