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征文活动启示录:开放的体彩在每个人身边

阅读:8609 时间:2012-12-17 11:46

  由国家体育总局体育彩票管理中心和中国体育报业总社主办、《中国体彩报》承办的“体彩在我身边”征文,称得上是2012年中国体育彩票诸多大事小情中一件特别值得一书的事。

  “体彩在我身边”征文是体育彩票开放进程和体育彩票文化建设的成果

  说它特别,是因为两方面的原因。

  一是,它是一次以文字为载体、以文化为大传播方式的体育彩票文化展示。这种从策划酝酿、征文到发表作品、评奖跨越了将近半年之久的展示,在中国体育彩票文化领域并不多见。因此从某种意义上说,它带有着对体育彩票文化进行探索甚至创新的意味。这是值得肯定的。

  二是,它是一次以普通彩民和基层体育彩票工作者为主要供稿者的体育彩票民意反馈。因为这些撰稿者的基层甚至草根属性,这次民意反馈也显得更加真实,接地气。

  上述两个原因,从本质上说,也反映着近些年来体育彩票一直关注的一个趋势,那就是“开放”。

  以往,草根彩民和基层体育彩票工作者,大部分都是体育彩票文化的被动接受者,而“体彩在我身边”征文的推出,让这部分人以主角的姿态现身说法,变身为体育彩票文化的传授者和体育彩票公益的见证者,这本身就是中国体育彩票开放和阳光进程的一个印证。

  而开放,正是中国体育彩票面市18年来的一个主旋律和关键词。特别值得一提的是,在国家“十一五”规划的收官时期和“十二五”规划的开局时期,“开放”这个关键词在体育彩票领域得到了最充分的展现,成为中国体育彩票发展的一个最显著的动力。而这个动力,是包括“体彩在我身边”征文应征作者在内的全国所有“体育彩票人”通过努力形成的一股巨大合力。

  “体彩在我身边”征文是体育彩票阳光形象的一次大众化展示

  体育彩票到底公平不公平,体育彩票开奖到底可信不可信?这样的问题,几乎每天都会在与体育彩票开奖相关的网络信息评论中出现。有些人认为体育彩票公平,是因为他们有着切身的体会;有些人质疑体育彩票的公平,是因为他们离体育彩票太远——因为离得太远,所以看不清楚,所以会有疑惑甚至质疑。

  耳听为虚,眼见为实。为了打消部分人的疑虑,中国体育彩票一直在进行努力,其中最具代表性的一个努力就是将以往被视为神秘之地的体育彩票开奖场地对外开放。

  2011年7月18日,位于北京丰台区的体育彩票开奖场地正式对社会开放,这是继当年4月6日体育彩票实现网络开奖直播之后,再一次在开奖信息公开层面主动向社会公众伸出“橄榄枝”。此外,像海清、黄海波这样的演艺明名和一些业主、彩民代表还受邀亲自启动过体育彩票摇奖机,为体育彩票摇出过奖号。让体育彩票开奖就真真切切地发生在眼前,还有什么比这更真实、可信和公平的?

  过去的一年中,江苏、广东、重庆、黑龙江等全国各个省(区市)的体育彩票中心纷纷组织当地体育彩票网点业主、销售员和彩民代表到北京观摩体育彩票开奖,越来越多的人像经历了对体育彩票开奖从陌生到熟悉的过程,也经历了对体育彩票的“三公”从懵懂到认知、见证再到愿意为它口口相传的过程。

  口口相传,就是“口碑”。中国体育彩票在不同层面的开放中,塑造着自己的品牌与口碑。

  截至2012年7月18日,位于北京丰台体育中心的中国体育彩票开奖大厅向公众开放整整一周年。一年之内,全国共有6772人次报名现场看开奖,其中6707人次现场见证了体育彩票开奖。一年来,平均每天有18.3人次现场观看体育彩票开奖。自从体育彩票开奖场地开放以来,不断有一些曾经对开奖持有质疑的彩民报名观看,两三次现场观看开奖之后,他们的疑虑打消了,体育彩票开奖的公开公正公平得到了社会公众的不断认可。

  此次“体彩在我身边”征文作者中,就有很多人随当地体育彩票中心来到北京的体育彩票开奖现场见证了阳光开奖。他们通过自己的作品,又把这些“阳光”洒向了更多的人。

  “体彩在我身边征文”是利用传媒平台传播体育彩票公信力的又一尝试

  2011年6月13日,体育彩票超级大乐透第11068期开奖,当期全国开出的惟一1400万巨奖被安徽彩民收入囊中。开奖后的第二天,这位中大奖的幸运者就来到安徽体育彩票中心,把大奖支票揣进了自己的口袋。

  令很多人没有料到的是,伴随这注1400万大奖的兑奖,一个开全国彩市之先的创举诞生了——安徽体育彩票中心通过其官方微博向全国彩民“现场直播”了这位中奖者领走1400万巨奖的全过程。

  这次超级大乐透大奖兑奖的微博直播,也创下了彩票类官方微博更新频率的一个新纪录。从6月14日9点59分发布第一条中奖新闻的微博,到10点03分发布第一条中奖者领奖的“芜湖大乐透1400万大奖得主全家总动员,老少一起来领奖”的微博,再到11点21分发布与领奖有关的最后一条微博“今天看来是个好日子,前来安徽体育彩票中心兑奖大厅领奖的彩民一个接一个……”——围绕着这位大奖得主兑奖,安徽体彩中心在96分钟之内,以平均每6分钟就更新一次的速度,接连发布了包括文字和图片在内的总共8条微博。在6月14日的上午,安徽体育彩票中心成了一个不折不扣的“微博控”。

  这次体育彩票史上的首次微博直播,不但吃了中国彩市的第一只螃蟹,而且产生对体育彩票的公信力和亲和力都产生了积极的社会影响。

  1400万兑奖微博直播事件发生两天之后,《羊城晚报》发表文章认为,体育彩票机构主动地发起微博直播兑奖,让领奖不再变得“偷偷摸摸”,也让中奖者的神秘面纱能够适当掀起一角,对我国的彩票行业是个积极的促进,“希望这种做法能够坚持下去。”

  该报采访的一位名叫“乔乔”的彩民说,“(微博直播领奖)除了有新意之外,还把领奖者的照片、语言等都发了上来,给人感觉更公开和更透明了。”

  开放、透明、公开,是体育彩票一直致力打造的社会公共形象之一。因此,在满足民众和彩民的知情权、担当社会责任方面,体育彩票微博以及包括《中国体育彩票报》在内的体育彩票传媒存在广阔的施展空间,体育彩票管理者和从业者也在努力探索。

  2011年,北京、安徽、湖南、云南等地体育彩票中心纷纷开通了官方微博,有的还创造性地开通了“微博服务大厅”。新媒体时代、自媒体时代,每一个人、每一个机构都有可能扮演一个媒体角色。最近两年来,国家体育总局体育彩票管理中心的相关部门和负责人也多次通过“微博公关”和“回应媒体”等方式,积极主动地面对社会提问,发挥了稳定彩市和取信于民的作用。而体育彩票机构对社会责任感以及公众知情权的尊重,在多次的媒体角色扮演中也得到了展现。

  无论是网络媒体,还是自媒体,或传统低质媒体,都已经成为体育彩票公益和体育彩票开放的不可或缺载体。无论是网络质疑还是微博释疑,或“体彩在我身边”征文,都在以自己独特的方式呈现体育彩票的公信力。在多种媒体的拥抱下,体育彩票这个被很多人以为特别官方、特别神秘的东西,也开始比以往任何时候都更加主动热情地拥抱着这个社会。

  “体彩在我身边”征文反映每一个“体育彩票人”的开放心态

  最近两年,体育彩票的发展令人耳目一新,所有涉及体育彩票的话题,都会令人产生被“电”着了的感觉。

  两年来,在相对稳健的货币政策下,房地产业辉煌不再,股市令人失落,黄金投资市场起伏难测,惟有彩票产业呈现朝阳之势一路高歌猛进。其中,体育彩票2011年的年销量达到937亿元,较2010年增加243亿元,增幅达到35%,为“十二五”取得精彩开局。同时,体育彩票全年为国家筹集公益金253亿元,为体育事业和包括社保、文化、教育、扶贫、医疗卫生等社会公益事业作出了突出贡献。

  值得注意的是,35%这一增幅,超过了被一些媒体评测的中国彩票业目前25%的总增幅,也超过了中国经济GDP的8%的增速。

  2012年,体育彩票年销量更是创纪录地登上1000亿元的历史新顶点。这一年,更多的人买体育彩票,更多的人评论体育彩票,更多的人关注体育彩票。这一方面体现了体育彩票社会化程度进一步扩大的趋势,另一方面也是体育彩票主动向社会开放取得的收效。

  两年来,体育彩票频繁“触电”——人们打开电视,可以比以往更多地看到贴着体育彩票标签的全民健身等社会公益活动——新年登高、城市之间等体育彩票打造和参与的全民健身活动在央视播出,为全民健身理念和公益体育彩票宗旨扩大了影响力;由国家体育总局体育彩票管理中心和有关公司员工组成的“体育彩票之声”合唱团亮相央视“歌声与微笑”栏目,并荣获节目金奖“微笑杯”;北京体育彩票诚信业主赵书兵,因其将彩民500万中奖彩票物归原主的高风亮节而受邀参加央视春节晚会,成为登上春晚舞台的第一个彩票明星。

  经过电视这一平台的广泛传播,体育彩票的形象进一步得到了百姓的认可,更多的人认识到了体育彩票真的像它的广告语那样,是“乐善人生”的一个媒介。

  而“乐善人生”恰恰是“体彩在我身边”征文所传递的一个主题。“体育彩票为生活带来了快乐”“买体育彩票不只是为了中奖,而且是为了更好地生活”成为绝大多数征文作者在作品中表达的价值观。这也从一个侧面反映出,在体育彩票的开放化进程中,每一个“体育彩票人”的心态也变得越来越开放、积极、阳光。

  从这个意义上说,“体彩在我身边”征文是中国体育彩票开放主旋律背景下的一个优美音符。


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