编者按：2014年，“体彩天地”版推出“微论坛”栏目，为全国体彩工作者提供一个交流的平台，希望大家在这里各抒己见，不怕犀利，不怕独特，不怕新锐，但是一定要有建设性，实用性，有助于体彩事业的发展。欢迎全国体彩工作者踊跃投稿，我们的邮箱是tycp2001@263.net。

　　新营销的“自觉”是指市场参与者对新媒体营销的自知和觉醒，即知晓它的形成过程、特色、发展趋向和社会价值，从而增强自身转型的适应能力、创建能力，获得在新生条件下的选择、运用。

　　近年来，新营销发展日新月异。大数据、云计算、物联网、移动互联网、手机、平板电脑以及遍布地球各个角落的多种传感器，承载海量信息，融入生活、引领市场发展。

　　新营销面向市场发展、面向客户需求、面向对手竞争，传递海量信息、传播全新理念、传承传统经验。新营销的快速发展对体彩的营销宣传有着重要的学习和借鉴作用。运用新营销理念、思维和方法做好体彩营销宣传有着重要的现实意义。

　　新营销观的点状表现

　　大数据：或称巨量资料，指所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助经营决策的资讯。主要特点：数据体量巨大，从TB级别，跃升到PB级别;数据类型繁多;价值密度低，商业价值高;处理速度快。1秒定律(秒级时间给出结果)。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，在于提高数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。

　　云计算：它是电脑计算的一种方式，核心是将大量用于网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池为用户按需服务。提供资源的网络被称为“云”。云技术要求大量用户参与，即要收集某些用户数据。

　　移动互联网：简单地说就是移动通信加互联网，主要是手机网络。它以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、图像、多媒体等高品质电信服务的基础网络。4G时代来临，智能手机普及率提高，移动应用服务日趋丰富。它会带来体彩移动终端销售，进入移动互联网宣传渠道。

　　大数据、云计算、互联网与移动互联网直接影响体彩事业的发展。除了电脑彩票销售系统之外，运营商、银行、合作渠道及其他业务系统，在这十多年的发展中数据海量增长，从数据分析处理中可以寻找营销工作的突破点，不断壮大彩民队伍。

　　新营销观的树状展现

　　数据(库)营销：数据(库)营销是在 IT、Internet与 Database技术发展上逐渐成熟起来的一种市场营销手段。它通过收集和积累消费者大量的信息，处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品。数据库的建立和分析，对顾客的资料有详细全面的了解，给予顾客个性化的服务支持和营销设计。体彩竞猜营销利用数据库营销管理将是优化客户管理的一个重要方向。

　　内容营销：顾名思义就是“内容+营销”。实际上“内容营销>内容+营销”。福布斯网站和内容营销协会对内容营销的定义是：为通过引发顾客行动而赢利，企业会创造和分配有价值的内容去吸引、获得和连接目标受众。内容营销凭借提供优秀、有吸引力和有价值的信息来驱动消费者的购买，从而更好地保留客户，提高品牌忠诚度。内容的创造需要基于品牌现实。体彩竞猜以赛事营销为核心，是内容营销的最好诠释。

　　移动营销：对于拥有越来越多屏幕选择的网民来说，以往需要依靠电脑来完成的事情，如上网浏览新闻、看视频等，如今一个智能手机、一块平板电脑就能完成。移动互联网用户所具备的唯一身份、即时在线和高度互动特性，让移动营销出现新的广告蓝海。

　　多屏营销：近年来全球PC、平板电脑和手机出货量飞速增长。多屏构成了全新的生态系统，已经成为影响视频营销升级变化的最大自变量之一。多屏时代品牌营销就是多屏渠道触达用户的多屏平台。相比单屏用户，多屏用户忠诚度更高，登录频次远高于单屏用户。多屏对用户行为的改变直接影响了未来营销活动的落脚点。多屏技术和建立与“黄金消费者”更直接和更快速的信息沟通及信息交换，形成对核心消费者全方位的信息触达。

　　社交电商营销：社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程。社交化电商的两个核心特征：一是帮助消费者导购;二是用户之间或用户与企业之间有互动与分享，即具有社交化元素。

　　新营销的线性体现

　　海量化：网络信息海量化，意指信息像海水一样的容量：一是客观上信息量增大。人人都可以在网上布信息。二是感知的信息量增大。三是信息超过系统和个人的承载能力。出现过多的没有消化和不可能消化的信息，“信息超载”数量增加。

　　多屏化：多屏的传播，有电视屏、公车屏、商场屏、校园屏，体育场馆的大屏、体彩网点门头屏……多屏化从媒体组合角度来说构成了一个立体化的组合和无缝化的传播。多屏化为了满足受众，要尽可能多地抓取受众的注意力。

　　碎片化：原意为完整的东西破成诸多零块。也可将“碎片化”理解为一种“多元化”。碎片化在传播本质上致使整个社会碎片化或者说是多元化的一个体现。资讯和营销的碎片化现象是互联网的普遍现象。网民对海量信息的精准和深度的需求会越来越高，精细化垂直化将会是未来的趋势。太多的生活碎片化时间，才顺势而出信息碎片化。体彩信息传播通过碎片化“嵌入”传达受众，是营销宣传的重要途径。

　　电商化：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。网上购物就是典型的电子商务。电子商务降低了成本，突破了时空限制，减少中间环节，使生产者和消费者的直接交易成为可能，在一定程度上改变了社会经济运行的方式。

　　数字化、多屏化、电商化推动整个中国的泛媒体化，变成混媒传播。媒体营销为的是做更广泛的覆盖，覆盖更多的人以及覆盖这些人的时间和空间。媒体的营业额就来自于能覆盖多少眼球、目标受众。(安徽省体彩中心副主任 陈文清)