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占领高端文化阵地 通过文化建设助推体彩工作

阅读:6170 时间:2014-10-10 11:37

  一个单位或行业即使没有明确提出自己的企业文化,但是在实际工作中还是会形成该单位或行业独特的工作精神和气质,并通过每个员工的行为不断将这种精神和气质渗入工作的方方面面,发挥着作用。

  因此,如果说一个单位或行业的企业文化是阵地,如果不加以建设和引导,等于让出了这片阵地,让思想和作风自由生长。

  那么,体彩如何通过文化建设来助推体彩工作呢?在这里笔者浅谈自己的一些看法,希望能够有助于体彩的文化建设。

  体彩文化建设的两个层面

  笔者认为体彩文化建设按照面向对象的不同,可以划分为两个层面,一是面向体彩工作人员,包括面向同样作为彩票从业者的网点业主和销售员;二是面向彩民和潜在彩民。

  在彩票从业者层面,体彩文化建设的核心内容是体彩的事业定位、体彩的行业内涵、体彩的长期发展愿景等。在彩民和潜在彩民层面,体彩文化建设的主要内容是对体彩的认识、看法和社会价值等。如果把彩票作为一个行业来进行文化建设,还需要体彩和福彩部门能够统一认识,共同促进。

  体彩从业者层面的文化建设

  在体彩从业者层面,2012年全国体彩工作会上,国家体育总局局长刘鹏提出了“体彩精神”——责任、诚信、团结和创新。这八个字上是体彩事业的核心价值观,也是体彩人的事业精神和共同追求。这八个字正大有力,昂扬向上,正是体彩人应有的工作态度和作风。

  这个层面是体彩文化建设的重心所在。社会和媒体对体彩的认识,多数来源于宣传,但是接触和事实能够起到颠覆性的影响。可以说,是每一个体彩人的表现,汇聚成了社会对体彩的看法和认识。

  对业主和销售员来说,他们首先是作为独立的经营主体,体彩精神和核心价值观在网点表现得较弱,但这样的现状和目前网点管理难、凝聚力不强的情况不正是相辅相成的吗?

  彩民层面的文化建设

  在彩民和潜在彩民层面,体彩文化的主要表现形式是玩法宣传和中奖宣传,还有体彩组织的多项社会活动。这些宣传和活动的主要目的是体现体彩作为国家彩票、公益彩票的属性,同时引导和普及体彩玩法,让彩民和潜在彩民在体彩中找到购买点。

  在形式多样的宣传和诸多活动中,指向目标虽然明确,但是宣传点主要集中在中奖和玩法上,很多地方并没有明确的体彩核心文化和价值出发点,甚至还有所背离。

  跨越两个层面的文化建设

  体彩文化建设的核心问题应该是体彩的事业定位,这一概念内涵的清晰与否直接影响到体彩工作的各个方面。

  一个伟大的事业必然要有让人信服的道理,一个执著于信念的员工,其价值和影响力也是非凡的。作为彩票从业者,这种信念从何而来,是要从清晰的体彩文化中来的;作为彩民,如何相信自己在一个概率输面较大的游戏中的行为是有意义的,或者至少在输时有合理的解释,这也要从清晰的体彩文化中得到。

  文化建设不是一朝一夕的事,但其作用也在长远。近年来,体彩事业取得了高速发展,市场竞争也日益激烈,更有互联网经济的急剧成长让市场环境日益复杂,对体彩事业的发展和管理提出了新的挑战。体彩文化建设应该占领高端文化阵地并清晰化和系统化,为体彩事业的长期稳定发展提供良好环境和助力。(王松)


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