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注重学习 善于沟通 贴心服务 ——固原25057竞彩销售站成长记

阅读:12491 时间:2014-10-13 09:12

  25057销售站2013年开通竞彩玩法销售,经过一年多,销售网点聚集了一定的竞彩彩民群体,销售站业主的业务知识有了很大程度的提高。

  为了准备新增竞彩销售玩法,业主张立斌提前一年开始努力学习竞彩的相关知识,竞彩开通销售以来,他结合已有知识和销售实际,继续加强竞彩方面知识的学习,并与其他优秀竞彩销售网点交流、学习。他勤学好客、诚实守信的销售态度和品质,得到了广大彩民和同行的肯定。也成为固原管理站辖区网点的优秀典型。

  该网点原有的彩民以数字玩法为主,竞彩彩民几乎为零,张立斌本人首先从一些知识层次较高的彩民群体进行开发,如:教师、周边喜欢篮球和足球的店老板或者邻居,这些群体具有一定文化水平,对竞彩各类赛事有些了解和兴趣,加上张立斌的推广和带动,成为25057销售站首批竞猜型玩法的彩民。天长日久,这部分彩民带动了一些爱好竞彩玩法的彩民群体,目前该网点的竞彩彩民群体在进一步扩大,这部分彩民是该网点竞彩销量的基础。

  张立斌始终将“诚信为本、服务至上”作为销售站经营理念,本着“细心和服务多一点,人气和销量就会增一点”的思路, 除了要求站容站貌、卫生干净整洁外,更重要的是站点形象标准化建设,将站点日常销售和管理规范化、制度化。严格遵守作息时间,并逐步开始尝试服务语言标准化。

  这也许是部分好的销售站都该具备的条件,但是张立斌不满足现状。销售中,他看到现在大部分的彩民手里有信用卡,同时竞彩销售涉及到大额的消费,针对此种情况该业主为销售站申请了一台POS机,可以刷卡购彩,极大的方便了彩民群体,就此一项服务水平的提高,为该网点增长了30%左右的销量。

  作为我们每个体育彩票从业者,都应该多钻研、挖掘更多好的销售技巧、服务方法,尽善尽美的为彩民服务,才能推动体育彩票事业蓬勃发展,让我们把每一件平凡和简单的事情做好,就是不平凡,不简单。这是业主张立斌始终遵循的经营信条。


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